Banca Online

¿Puedo gestionar mi tarjeta online?

Sí. Desde Banca Online puede consultar la información referente a la actividad de su tarjeta y acceder a sus datos personales y preferencias. De este modo, podrá realizar diversas peticiones como modificar su pago mensual, solicitar pagos adicionales, especificar o corregir sus datos de contacto, solicitar transferencias de saldo..etc. Además cuenta con una opción de ayuda y una demostración para guiarle en sus operaciones.

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¿Cómo me registro en Banca Online?

Para acceder de forma inmediata y gratuita a Banca Online no tendrá que esperar a que le mandemos ninguna contraseña.

Tan sólo, necesitará algunos datos sobre su tarjeta de crédito (numeración, límite de crédito y fecha de caducidad), la numeración de su cuenta corriente (últimos seis dígitos) y algunos de sus datos personales. Con esta información podremos verificar sus detalles.

Se le pedirá que cree su identificación en línea y establezca la contraseña que utilizará para poder volver a disfrutar del servicio en el futuro. Para más información acceda a nuestra Demostración.

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He olvidado mi contraseña, ¿qué debo hacer?

A continuación le mostramos los pasos a seguir en caso de olvidar su contraseña:

1. Haga clic en el enlace “¿Ha olvidado sus datos de acceso?” de la casilla de acceso a Banca Online.

2. Introduzca su número de la tarjeta de crédito y haga clic en “Continuar ”. Le pediremos que verifique su identidad aportando más información.

3. Introduzca correctamente la información requerida. Una vez hecho esto, se le proveerá su identificación o nombre de usuario y se le pedirá que seleccione una nueva contraseña. En ese momento, usted podrá establecer su nueva contraseña.

¿Necesita más ayuda? Llámenos al 901 810 890.

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¿Está segura mi información online?

Una de nuestras prioridades es aportarle la mayor tranquilidad posible asegurando su privacidad, empleando las medidas de seguridad más avanzada que existen en la industria actual. Estos incluyen:

  • Codificación de todos los datos transmitidos entre su ordenador y nuestra página Web. Para ello, se requiere la protección de 128 bits “Secure Sockets Layer (SSL)” para así mantener los estándares de la industria financiera a través de nuestra página Web, y proteger la información en línea de su cuenta. Le sugerimos que utilice una versión 4.0 o mayor de cualquier navegador AOL®, Microsoft® o NetscapeTM.
  • Una sola identificación en línea y contraseña para los propósitos de autentificación.

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¿Cómo funciona la encriptación y cuál es la diferencia entre la de 40 bits y 128 bits?

Muchos navegadores ofrecen ambas versiones de SSL, la de 40 y 128 bits. La codificación de 128 bits proporciona un nivel de seguridad mayor, y es 3 x 1026 veces más segura que una codificación de 40 bits. Los navegadores más populares como Microsoft® Internet Explorer 5.5 o sus versiones más recientes y Netscape™ Navigator 4.75 o mayor, incluyen este software de codificación. La Banca Online requiere el mayor nivel de protección (128-bit SSL) para asegurar la privacidad de su información.

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